项目报告做得好与不好能决定一个项目管理者的职业发展。项目报告中一定要有技巧性地呈现项目的基本内容(包括项目价值)、重点工作(本篇文章不展开)、项目问题(忙的领导一般只关注问题)和管理建议(指标、业务流程)。
相信很多初入职场的人都犯过一个错误:大家都知道这个项目,那就不介绍这个项目了。你的领导也许日理万机,难道你打算让你的领导“猜中了开头,猜不着结局吗?”,无论你和领导/老板做过多少次汇报,在项目报告中一定要写上项目的背景。
出色的项目背景应该是一个完整的故事,比如:自2019年2月1日,CRM项目历经6个月,经立项、需求调研、方案设计3个阶段,围绕集团业务全球化,梳理核心流程20条、需求100项、报表10张,现进行方案汇报,下一步进入开发设计。
3、数据可视化:采用表格的方式并非不可以,但是最好采用图表结合让项目收益一目了然;
项目报告中的日程记录主要节点的日程计划,告诉大家现在项目的进展,例如:CRM项目现已完成方案设计,需求调研和方案设计各延期2天,不影响项目整体计划。
曾经我遇到过一个项目领导,每次项目汇报他基本不关心正常开展部分,他只关注于项目的问题,比如:哪些需要他协助处理的?哪些需要跨职能配合的?
人都不喜欢问题发生,但是提前识别问题,清晰地分析问题是非常重要的。我以汽车行业的销售项目为例:
2、分析问题的影响:客户A的销售额在公司占比达到50%以上,不仅会影响公司今年的业绩,还会影响公司在全球的品牌影响力;
3、探究问题的原因:客户A正在引入新的供应商(X),X的竞品信息需进行详细分析;
4、提供问题的措施:a. 注重年降问题;b. 客户A的份额占比过大,销售部需开发其他客户...
作为项目管理人员,一定要拓展自己的思路,想要有更好的发展,请将公司业务标准化、指标可视化、团队成长等提上自己的日程。可以往四个层面考虑:1、创新与学习;2、业务流程;3、顾客;4、财务。
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